İade & Değişim

İndirim kategorisinden ve/veya kampanya dahilinde satın alınan ürünler için iade ve değişim işlemi yapılamamaktadır.
İade yapılmak istenen ürün 7 gün içinde etiketli ve hasarsız bir şekilde 1315773542 anlaşma kodumuz ile Sürat Kargo'ya KARŞI ÖDEMELİ olarak teslim edilmelidir, farklı kargo şirketleri ile karşı ödemeli gönderilen kargolar tarafımızca kabul edilmemektedir.
Ürün kontrolden geçtikten sonra WhatsApp hattımız sizinle iletişime geçecek, 75-100TL (desiye bağlı değişir) kargo ücreti ürün bedelinden düşülerek iade konusunda destek sağlanacaktır.
İadeler 10 iş günü içinde ödeme yönteminize göre gerçekleşmektedir.
Hatalı ya da kusurlu ürün iadelerinde ürün görseli defosu net görünecek şekilde kargo ulaştığı günden itibaren 3 gün içinde whatsap hattımıza iletilmelidir. Hatalı ve defolu ürün iade bedeli tarafımızca karşılanır.
İndirim ve aksesuar kategorisindeki ürünlerde iade seçeneği bulunmamaktadır.